Le centre 15
Ce numéro est à composer en cas d’urgence vitale, ou besoin médical ne pouvant attendre la consultation par votre médecin traitant.
La réception des appels au Service d’aide médicale urgente (SAMU), est assurée par un auxiliaire de régulation médicale qui fait le lien avec le médecin régulateur.
La régulation médicale est un acte médical pratiqué par téléphone après un interrogatoire méthodique (écoute de la demande et évaluation du degré d’urgence).
Les appels téléphoniques sont enregistrés.
Les patients sont orientés, selon la situation, vers :
• les urgences hospitalières ;
Numéro d’appel des urgences en Europe : 112
Numéro d’urgence pour les personnes sourdes et malentendantes : 114
Ce numéro d’urgence national unique est accessible, dans un premier temps, par SMS. Il ne reçoit pas les appels vocaux téléphoniques. Les SMS émis vers le « 114 » arrivent au centre relais national implanté au Centre hospitalier universitaire de Grenoble. Les professionnels sourds et entendants spécifiquement formés traitent ensuite ces messages et contactent les services d’urgence compétents (police, gendarmerie, SAMU, sapeurs-pompiers), si la situation nécessite leur intervention.
Pourquoi appeler le 114 ?
Toute personne sourde ou malentendante, victime ou témoin d’une situation d’urgence qui nécessite l’intervention des services de secours, peut désormais composer le 114, numéro gratuit, ouvert 7/7, 24h/24.
Sapeurs-pompiers : 18
Pourquoi appeler le 18 ?
Les sapeurs-pompiers peuvent être appelés pour signaler une situation de péril ou un accident concernant des biens ou des personnes et obtenir leur intervention rapide.
Le centre antipoison de Angers
Les centres Antipoison sont des centres d’information sur les risques toxiques de tous les produits existants, médicamenteux, industriels et naturels.
Ils ont un rôle d’information auprès des professionnels de santé et du public et apportent une aide par téléphone au diagnostic, à la prise en charge et au traitement des intoxications.
Angers: 02 41 48 21 21
Médecin de garde
Pour joindre un médecin : composez le 15
Urgences vitales : douleur thoracique, difficultés respiratoires, malaise…, composez le 15
De 8h à 20h :
• Vous avez besoin de contacter un médecin (fièvre, douleurs…) ? Vous n’avez pas de médecin traitant ou votre médecin traitant n’est pas joignable ?
Utilisez le parcours mis en place par la CPTS Sud 28 depuis la 12 septembre 2022 :
-> adressez-vous à votre pharmacien, votre infirmier, votre kiné ou faites le 15, Angélique, opératrice des Soins Non Programmés (SNP) du territoire du Sud 28 vous rappellera afin de vous proposer un rendez vous chez un des médecins du secteur le jour même ou le lendemain.
De 20h à 8h les jours de semaine, du samedi 12h au lundi matin 8h et les jours fériés :
• Pour toute demande de soins, faites le 15, l’assistante de régulation médicale vous mettra en relation, selon le niveau de gravité de votre demande, soit avec un médecin réanimateur, soit avec un médecin généraliste qui est à Dreux au Centre 15 qui pourra répondre à une question, pour vous conseiller et si besoin proposera une consultation avec un médecin généraliste de garde sur le secteur du sud 28 chaque week-end à son cabinet le samedi de 14h à 20h et le dimanche et jours fériés de 8h à 20h
composez le 32 37
après 19h, et dimanche et jours fériés